    | As empresas líderes em assistência em viagens no Brasil com compra on-line |    |
Quem somos:
Aliamos a facilidades de acesso à informação e agilidade de processos que a internet possibilita para desenvolvermos uma dinâmica de trabalho que consegue integrar o atendimento personalizado do agente de viagens tradicional com o dinamismo de uma agência de viagens online. Contamos ainda com a parceria com operadores tradicionais no mercado, o que nos possibilita oferecer qualidade com credibilidade para nossos clientes.
Fundamos a RZ Turismo em Porto Alegre, RS, em novembro de 2006 com a proposta de ser uma agencia de viagens tradicional que preza pela qualidade no atendimento e transparência nas ações. Em pouco tempo já obtínhamos sucesso e estreitávamos as relações com nossos clientes.
Porém foi em 2008 que percebemos que o mercado estava carente de uma agência de viagens online que não se limitasse apenas a vender passagens aéreas e reservar hotéis através dos seus sites. Partimos do principio que antes de adquirir qualquer serviço turístico o cliente precisava ser bem informado para fazer a escolha certa, foi assim que desenvolvemos nossa rede de conteúdo, que após 2 anos contava com mais de 40 sites de turismo recheado de informações relevantes.
Nos dois anos seguintes estruturamos uma central de reservas de hotéis vinculada a nossa rede de conteúdo. Na contramão do mercado não nos satisfizemos apenas em oferecer ferramentas de reservas online, desenvolvemos uma central de reservas com uma equipe de atendimento simpática e dinâmica para ajudar quem busca por hotéis nos mais variados destinos nacionais e internacionais. Mas não paramos por ai... Nesses dois anos desenvolvemos uma carteira com mais de 10 mil clientes que nos procuravam em busca de outros serviços turísticos além de reservas de hotéis.
Foi em novembro de 2010 que estruturamos o que hoje temos orgulho de chamar de Sua Agencia de Viagens Online. Estreitamos relações com operadoras de viagens tradicionais e respeitadas, desenvolvemos uma tecnologia exclusiva, reestruturamos a nossa equipe de atendimento com agentes de viagens experientes e desenvolvemos nossa estratégia de marketing e comunicação digital.
Tudo o que fizemos e estamos fazendo é com o principio de oferecer uma agência de viagens dinâmica que facilite a vida de quem não quer perder tempo nem sair de casa para organizar a próxima viagem, mas que não abre mão de atendimento pessoal e qualificado. Nosso cliente sabe que tem o “Seu Agente de Viagens”, com quem podem contar.
Na sua próxima viagem consulte um de nossos agentes, você vai se surpreender!
Tel/ fax: (51) 3028 6144
Embratur: 32.0001087.1º.0001-0
